Цифровая платформа – бизнес-модель, позволяющая потребителям и поставщикам связываться через Интернет для обмена продуктами (услугами) и информацией (цифровыми сервисами). Особенность цифровой платформы – возможность поставщиков подключаться к предоставлению услуг потребителям платформы.