Голосовые роботы (на базе Naumen Erudite)
Решение позволяет повысить качество и эффективность обслуживания клиентов, представляет собой отечественную универсальная AI-платформа для внедрения голосовых и текстовых роботов в клиентский сервис. Решение позволяет создавать роботов, которые общаются с человеком на естественном языке, с помощью специальных интерфейсов заказчик может самостоятельно обучать и тестировать робота, а также оценивать качество его работы. AI-платформа работает с голосовыми вызовами и популярными текстовыми каналами, обеспечивая омниканальный клиентский опыт, позволяет выполнять широкий спектр задач — от классификации обращений до полноценного обслуживания клиента без участия оператора. Решение реализовано для Центра поддержки клиентов Почты России

Сроки внедрения: от 2 месяцев
Стоимость: от 330 000 рублей за 1 рабочее место


Подробнее о решении →


Отрасль: Розничная торговля

Стоимость внедрения: От 1 рубля до 1 млн рублей

Сроки внедрения: От 1 месяца до 6 месяцев

Компания: NAUMEN

Регион: Москва

Регион: Московская область

Регион: Санкт-Петербург

Регион: Ленинградская область

Регион: Краснодарский край

Регион: Калининградская область

Регион: Чувашская Республика - Чувашия

Регион: Самарская область

Регион: Республика Татарстан (Татарстан)

Регион: Тульская область

Регион: Белгородская область

Регион: Липецкая область

Регион: Калужская область

Регион: Владимирская область

Регион: Воронежская область

Регион: Кемеровская область

Регион: Нижегородская область

Регион: Челябинская область

Регион: Курская область

Регион: Новосибирская область

Регион: Свердловская область

Регион: Саратовская область

Регион: Пермский край

Регион: Красноярский край