Новости цифровой экономики

«Цифровая прокачка» состоялась в Астрахани

Астраханская область стала 28-м регионом России, прошедшим через «Цифровую прокачку» благодаря усилиям АНО «Цифровая экономика». 12 ноября вместе с коллегами из федеральных министерств и крупнейших отечественных IT-компаний провели в Астрахани выездную сессию, на которой обсуждались digital-решения, которые могут повысить качество жизни в регионе уже в ближайшее время. Федеральная инициатива позволяет территориям самостоятельно определять направления цифровой трансформации с учетом местной специфики и выбирать для внедрения уже обкатанные технологии.

В пленарной сессии приняли участие: Юрий Владимирович Зарубин , заместитель директора Департамента координации и реализации проектов по цифровой экономике Минцифры России Елена Викторовна Семенова, координатор ведомственного проекта Минстроя России «Умный город», заместитель директора ФАУ «Проектная Дирекция Минстроя России»; Казбек Азаматович Хадиков, Заместитель председателя Правительства Астраханской области; Алексей Витальевич Волков, Президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства; Евгений Викторович Хохлунов, заместитель директора по GR Яндекс; Модератором сессии выступит Сергей Черемисин, директор по региональной политике АНО "Цифровая экономика".

В рамках стратегической сессии будет организована работа по таким направлениям развития цифровой экономики региона, как «Городская среда», «Строительство», «Туризм». В ходе мероприятия будут рассмотрены кейсы ведущих компаний таких как Ростелеком, Билайн, Мегафон, Сбер, Яндекс, СКБ Контур, Русатом Инфраструктурные решения, Renga Software (1С) и другие.

Опыт других территорий показывает, что практические результаты появляются достаточно быстро, буквально за 1-3 месяца, отметил директор по региональной политике АНО Сергей Черемисин. Жители стали получать оперативную и достоверную информацию как записать ребенка в детский сад, контролировать успеваемость в школе, назначить приём у врача, решить вопрос получения справок, госуслуг и т.д. «Прокачка» позволяет не «изобретать велосипед», а взять уже готовые продукты и решения и внедрять их с минимальными финансовыми затратами именно в тех сферах, где это наиболее актуально для конкретного региона.

Таким образом, программа позволяет учитывать местную специфику, на месте определяя первоочередные направления, где значимые результаты могут быть достигнуты за счёт внедрения уже имеющихся продуктов и технологий. Благодаря системному подходу внедрять новшество удаётся в кратчайшие сроки, не тратя времени на отладку и обкатку разработок.

«Это те самые «быстрые» победы, к которым мы стремимся в каждом регионе, проводя «цифровую прокачку». В большинстве случаев даже организационная перестройка процессов под «цифру», без каких-либо финансовых вложений, даёт значимый эффект», – отметил г-н Черемисин.

Общефедеральная digital-инициатива создает условия для учёта местной специфики и развития именно тех направлений, которые значимы для конкретной территории. Астраханские власти по предложению муниципалитетов дополнительно вписали в региональную стратегию цифровизацию сельского хозяйства и промышленности. Всего в рамках документа по всем восьми направлениям планируется реализовать 46 проектов, сейчас местное правительство готовит программу цифровой трансформации на 2022-2024 годы.

Практический эффект от цифровизации, зачастую, формируется без каких-либо финансовых вложений, только за счёт более эффективного выстраивания процессов при перенастройке, отметил г-н Хадиков. Так, сейчас астраханские власти занимаются унификацией услуг, связанных с разрешением на использование земли и строительство как для граждан, так и для юрлиц. В разных муниципалитетах перечни документов могут отличаться и в процессе оцифровки проводится анализ регламентов, их оптимизация и стандартизация, что упрощает бюрократический процесс вне зависимости от того, где они идёт онлайн или офлайн.

Такое же движение необходимо и в ЖКХ, заявил Александр Зорин, заместитель генерального директора по развитию АО «Цифровые платформы и решения Умного Города». «Астраханская область имеет хорошие перспективы для цифрового роста. Есть понимание и сформулированный заказ трансформацию со стороны властей региона во главе с губернатором. Самих технологий и успешных кейсов в том же ЖКХ мы видим достаточно много. Важным этапом, на наш взгляд, в оцифровке ЖКХ должны стать единые стандарты «цифровой зрелости» – набор функций, решений и технологий, которые должны быть реализованы во всех регионах.

Сейчас эта тема прорабатывается совместно с Минстроем. Нужно определить стандарты – какие именно функции и решения в обязательном порядке должны быть внедрены на местной ТЭЦ, в электросетевой компании, водоканале и т.д», – пояснил он. Компания Doma.ai, входящая в экосистему «Сбера», займётся практическим воплощением цифровизации ЖКХ Астраханской области.

В рамках стратегической сессии «Цифровой прокачки» уже подписано соглашение о сотрудничестве с УК «Шанс». Платформа Doma.ai позволяет упростить работу УК и ТСЖ, а также снизить расходы на администрирование многоквартирного дома и повысить качество оказываемых услуг. Решения компании автоматизируют все процессы управления – от сбора платежей до общения с жителями, проведение собрания собственников, организует диспетчерскую службу в режиме 24/7, работу с должниками, страхование работ по эксплуатации домов. Всё это без дополнительных затрат для управляющей компании и собственников жилья: комплексный подход снижает себестоимость каждой услуги и повышает их качество, а значит довольных жителей будет в разы больше, говорит директор Doma.ai Илья Сотонин. «Цифровая прокачка – очень хорошая практика, которую мы поддерживаем как на уровне АНО, так и на уровне регионов.

 Переход на цифровые госуслуги, это не только технологическая трансформация, но и полная перестройка бюрократических процессов, создание необходимой инфраструктуры. Это, если хотите, изменение философии госуслуг», – поддержал коллег Юрий Зарубин. Отдельным важным для региона направлением «цифровой прокачки» является туризм. Как рассказал заместитель директора по корпоративным отношениям «Яндекса» Евгений Хохлунов, количество запросов по теме детского туризма в Астраханской области за последний год выросло на 83%, автотуризма – на 26,5%, круизного туризма – на 26,4%. По данным региональных властей, количество туристов, побывавших в Астраханской области, в этом году перевалило за 1,5 млн человек, тогда как число зарегистрированных на сайте госуслуг жителей региона почти вдвое меньше (чуть более 870 тыс. человек).

Но, по словам Игоря Бабушкина, пока ни власти, ни сектор не обладают достоверной информацией о структуре турпотока, интересах и предпочтениях путешественников, и современные технологии способны закрыть этот пробел. Основные эффекты в туристическом секторе местные власти ожидают от внедрения технологий BigData для мониторинга отрасли и определения ключевых направлений, нуждающихся в развитии и модернизации, заявил замглавы правительства области.

Результатом «прокачки» станет определение конкретных инициатив по внедрению цифровых технологий и платформенных решений для реализации в 2021-2030 годах. Критерий для отбора - явный экономический и (или) социальный эффект, отвечающий целям и задачам федеральных и региональных программ развития цифровой экономики. Напомним, что проект «Цифровая прокачка региона» победил в открытой номинации конкурса CIPR DIGITAL в июне этого года.
Цифровая трансформация регионов